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愛陪共享陪護(hù)床:科技賦能醫(yī)療陪護(hù),重塑服務(wù)新體驗!

發(fā)布:2024-10-07 10:08 作者:醫(yī)院陪護(hù)床方案部 來源:愛陪共享陪護(hù)床

在當(dāng)今快節(jié)奏的社會中,醫(yī)療資源的高效利用與患者陪護(hù)的便利性日益成為社會各界關(guān)注的焦點。愛陪共享陪護(hù)床,作為一款集智能化、人性化于一體的創(chuàng)新產(chǎn)品,正以其強大的技術(shù)核心功能,為醫(yī)院陪護(hù)場景帶來了革命性的改變。本文將深入探討愛陪共享陪護(hù)床的多項核心功能,展現(xiàn)其如何以科技力量優(yōu)化醫(yī)院管理,提升患者及陪護(hù)人員的使用體驗。

 

一、管理端小程序:數(shù)據(jù)驅(qū)動,運營無憂

愛陪共享陪護(hù)床支持管理端小程序,這一設(shè)計讓醫(yī)院管理者能夠隨時隨地掌握運營動態(tài)。無論是查看實時訂單量、設(shè)備使用率,還是分析歷史數(shù)據(jù)以優(yōu)化布局,都可通過小程序輕松實現(xiàn)。這不僅提高了管理效率,更為醫(yī)院現(xiàn)場運營提供了數(shù)據(jù)支撐,助力精準(zhǔn)決策。

二、多醫(yī)院同步管理:一號在手,全局掌控

考慮到大型醫(yī)療集團(tuán)或連鎖醫(yī)院的管理需求,愛陪系統(tǒng)支持一個手機號同時管理多個醫(yī)院,實現(xiàn)了資源的集中管理和高效調(diào)配。這一功能極大地簡化了管理流程,使得跨院區(qū)的運營變得輕松自如。

三、角色權(quán)限劃分:精細(xì)管理,各司其職

系統(tǒng)支持按角色設(shè)置運營權(quán)限,涵蓋超級管理員、財務(wù)、運營經(jīng)理、現(xiàn)場管理員等多個崗位,同時也支持自定義角色權(quán)限。這種靈活的權(quán)限分配機制確保了各崗位人員能夠各司其職,既保證了管理的專業(yè)性,又增強了數(shù)據(jù)的安全性。

四、科室級賬號授權(quán):數(shù)據(jù)隔離,精準(zhǔn)服務(wù)

為了滿足醫(yī)院內(nèi)部精細(xì)化管理的要求,愛陪系統(tǒng)支持按科室授權(quán)賬號。科室權(quán)限下的賬號僅能查看本科室的訂單數(shù)據(jù)和報表,既保護(hù)了數(shù)據(jù)隱私,又便于科室內(nèi)部的管理和分析。

五、發(fā)票服務(wù):便捷申請,合規(guī)運營

用戶結(jié)束訂單后,可直接在訂單詳情中申請發(fā)票,這一功能不僅提升了用戶體驗,也確保了醫(yī)院運營的合規(guī)性。

六、語音引導(dǎo)與通知提醒:人性化設(shè)計,貼心服務(wù)

針對初次使用的用戶,系統(tǒng)提供語音引導(dǎo),簡化操作流程。同時,支持訂單的到時、超時通知提醒,確保用戶及時知曉訂單狀態(tài),避免不必要的費用產(chǎn)生。

七、靈活租金管理:特殊情況,特殊處理

管理端支持退部分租金功能,遇到特殊情況時,可靈活處理,體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感和服務(wù)意識。

八、被子租用與陪護(hù)床預(yù)約:一站式服務(wù),便捷高效

系統(tǒng)不僅支持陪護(hù)床的租用,還提供了被子租用功能,可根據(jù)實際需求靈活設(shè)置租用條件。此外,預(yù)約陪護(hù)床功能讓用戶提前規(guī)劃,現(xiàn)場管理員按訂單配送,大大提升了服務(wù)效率。

九、精確位置輸入:卡槽陪護(hù),精準(zhǔn)定位

下單時要求用戶輸入具體樓層和床號,這一設(shè)計特別適用于卡槽式陪護(hù)床,確保了設(shè)備的準(zhǔn)確投放與使用,提升了資源利用率。

十、院內(nèi)商城與增值服務(wù):多元發(fā)展,豐富體驗

每個醫(yī)院商城獨立運營,從商品選擇到定價、配送、收款,均實現(xiàn)個性化管理。同時,提供院內(nèi)陪診、跑腿服務(wù)等增值服務(wù),進(jìn)一步拓寬了服務(wù)范圍,增強了用戶粘性。

十一、護(hù)工預(yù)約與雙向打通:降本增效,合作共贏

陪護(hù)床系統(tǒng)與護(hù)理預(yù)約系統(tǒng)的雙向打通,為護(hù)理公司提供了新的業(yè)務(wù)增長點,也為患者提供了更加便捷、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),實現(xiàn)了雙贏。

十二、多樣化租用模式與獎勵機制:靈活多樣,滿足需求

系統(tǒng)支持多種租用模式,包括按次、按時、按天、長期租用等,且每種模式均可設(shè)置按時歸還獎勵、封頂金額、免費時長等,既滿足了不同用戶的需求,也促進(jìn)了資源的合理流動。

十三、現(xiàn)場管理員代下單:關(guān)愛老人,溫暖人心

針對沒有智能手機的老年人,現(xiàn)場管理員可代為下單,這一貼心設(shè)計體現(xiàn)了對特殊群體的關(guān)懷,增強了服務(wù)的包容性和人性化。

十四、設(shè)備運營管理:全面監(jiān)控,高效運維

管理端小程序還支持設(shè)備運營,包括設(shè)備分布查看、狀態(tài)監(jiān)控、低電量提醒、長期未使用設(shè)備識別、設(shè)備入庫與巡檢、臨時開鎖等功能,為設(shè)備的日常維護(hù)和高效運營提供了強有力的支持。

 

綜上所述,愛陪共享陪護(hù)床憑借其全面的技術(shù)核心功能,不僅提升了醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)的智能化水平,也為患者及陪護(hù)人員帶來了更加便捷、舒適的使用體驗。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的持續(xù)深化,愛陪共享陪護(hù)床將繼續(xù)引領(lǐng)醫(yī)療陪護(hù)領(lǐng)域的新風(fēng)尚,為構(gòu)建更加和諧、高效的醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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